現在カートには0点の商品があります。合計0円です。

●お名前（必ずご記入ください）

●メールアドレス（必ずご記入ください）

 

★エラーの原因を追究し、スムーズに解決する為に下記の項目をわかる範囲でご記入ください。

 

１　エラーが起こった日時はいつ頃ですか？

月　 日　 午前 午後 時ごろ

 

２　どのような操作を行ったときにエラーになりましたか？

Shoping Cartへ商品を入れようとした時

清算ページを開こうとした時

買い物を完了しようとした時

会員ログインをしようとした時

ページを開こうとした時

その他 （わかる範囲でその内容をお願いします。）

 

３　どのようなエラーが出ていますか？

「ページが表示ができません」と表示されます。

2分くらい待って青いバーは伸びてますが、ページは表示されません。

500エラー、もしくは、テーブルで区切られた細かいエラーが表示されます。

希望のページと違うページが表示されます。

その他 （わかる範囲でその内容をお願いします。）

 

４　操作状況について手順をわかる範囲でできるだけ詳しくご記入ください。

　　 ※例、【トップページ】→【ショッピングカート】→【エラー表示】

 

５　お客様がご利用されているOSは何ですか？

Windows（ウインドウズ）

Mac（マック）

その他(OS名がわかる場合はご記入願います。）

 

６　お客様がご利用されているOSは何ですか？

Internet Explorer（インターネットエクスプローラー）

NetscapeNavigator（ネットスケープ） 、FireFox（ファイヤーフォックス）

Safari（サファリ）

その他(ブラウザ名がわかる場合はご記入願います。）

 

７　「初めてお越しの方へ」のページに載っている設定を間違いなく行っていますか？

はい、出来ています。

いいえ、良くわかりません。

 

８　その他、気になった事がありましたらできる限りご記入願います。

送信する前に確認が面を出す。